U našoj kulturi, najčešći pozdrav koji ljudi koriste je nesumnjivo „Zdravo! Kako si?“ Većina nas ove reči izriče brzo i bez čekanja na odgovor. Ta kratka i jednostavna fraza nam omogućava da izgledamo kao da brinemo za nečiju dobrobit, a izgovaramo je ovlaš, po navici, često i bez gledanja sagovornika u oči, onako ‘u prolazu’. Budući da smo svi jako zauzeti, često u žurbi, osećamo se kao da imamo malo vremena za druženje, interakciju sa drugima, ponajviše za kvalitetnu komunikaciju sa ljudima iz našeg okruženja.

Dok mi tako sve usput radimo, afričko pleme Zulu promoviše potrebu da se ljudi posvete jedni drugima, da jedni druge zaista vide, da prihvate svoje sunarodnike baš onakvim kakvi jesu. Jedni druge gledaju u oči dok razgovaraju. Uvek. Naučeni su kako da osećaju i slušaju druge, kako da prihvate dušu druge osobe i kako da pronađu i zacele tamne uglove i rane drugih ljudi.

Jedan od načina da izraze svoju brigu i poštovanje prema svojim sunarodnicima je upravo kroz pozdrav Sawubona. Savubona je reč koja nas uči i podseća da verujemo jedni drugima. Podseća nas da drugu osobu vidimo onakvu kakva ona jeste, da obratimo pažnju na nju. Moramo je razumeti i uvideti njene potrebe, želje, strahove, tugu, vrline...

Sawubona: Imaš moju pažnju. Vidim te i dopuštam sebi da otkrijem tvoje potrebe,
da osetim tvoje strahove, da prepoznam tvoje greške i prihvatim ih.
Prihvatam te takvog kakav jesi i ti si deo mene. Imaš moju podršku.

Svaki put kada se član zajednice obraća drugom rečju Sawubona, druga osoba odgovara Shikoba. Ovaj izraz stvara olakšanje i budi osećaj sreće jer osoba, koja je mislila da je u nevolji zbog svojih loših dela, shvata da dobija drugu šansu. Zajednica joj pruža priliku da počne ispočetka.

Pitate se kako? Kada osoba počini neprimeren ili uvredljiv čin, potrebno je da dođe u centar sela. Komšije, prijatelji i porodica prave krug oko te osobe. Tokom naredna dva dana odlaze kod nje i pozdravljaju je govoreći Sapubon. Nakon ovog pozdrava, podsećaju je na sva dobra dela, vrline, uspehe i njene sjajne osobine. Vraćaju je sebi.

Za zajednicu Zulu ni jedan čovek se ne rađa kao loš i zao. Događa se da čoveka krize i neuravnotežen život udalje od njegove prirodne dobrote. U plemenu Zulu zajednica tada preuzima na sebe da osobu vrati na pravi put.